企業知財部支援サービス
「企業知財部支援サービス」とは、「知財管理システムの運用・保守」や「知財事務」を、主にリモートで行うサービスです。
2020年の新型コロナウイルス感染症流行拡大以降、弊社クライアントの企業知財部のほとんどは在宅勤務等がメインになり、働き方にも大きな変化が生まれました。
これを受け弊社でも、これまでオンサイトで行っていたほとんどのサービスをリモートで行うことになりました。
今までオンサイトで行っていた業務をリモートに切り換えても、業務を遂行する上で大きな支障はなく、継続的に運用できることが実証されています。
■知財管理システムの運用・保守支援
企業知財部が運用管理する知財管理システムの切り替え時における導入支援、運用後の運用・保守を行うサービスです。
知財管理システムの運用・保守支援作業例：
- 知財管理システム切り替え時における動作チェックやデータ移行支援
- システムの改修や修正
- ヘルプデスク（アカウント管理、操作方法の案内、不具合発生時の原因調査など）
- 操作マニュアル等の作成（翻訳業務を含む）
- 仕様決定・業務フロー改善等におけるコンサルティング
- 入力作業、確認作業等の効率化のための補助ツールの開発
■知財事務支援
クライアント毎に必要な知財事務支援を主にリモートで行うサービスです。また、必要に応じてオンサイトでの作業も行っています。
知財事務支援作業例：
- メールと郵便物の仕分けと転送作業
- 庁書類および社内書類のファイリングや電子化
- 事務所からメールで受信した文書の受付作業（知財管理システムへのアップロード、データ入力）
- 知財管理システム入力作業及び確認作業
- 特許事務所や年金管理会社が知財管理システムへ入力した内容のチェック
- PDF化された手続書類等の知財管理システムへのアップロード
- システム管理者への情報更新依頼（申請書作成）
- 他社案件のウォッチング（各国特許庁データベースの更新状況チェック）
- 特許事務所や年金管理会社への各種依頼書の記載事項（案件情報）のチェック
- 指定された公報の検索・出力
- 他社出願の公報内の実施例の整理（Excel化）
- 知財管理システムからの特定の情報の出力・集計
- 退職者宛の補償金関係書類の作成・発送準備
- 社内業務マニュアルの作成・更新
- 特許事務所への問合せ
お問い合わせ・ご相談
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